荣耀50玩王者荣耀卡顿

HONOR2110022961758 发表于 2021-10-2 12:09
我刚买的荣耀50手机，为什么王者荣耀一返回主屏幕，再进去就重启？你们有这问题吗？

亲，国庆节快乐，很抱歉给您带来不便了，关于您描述的情况，您尝试：
1.检查手机系统、应用版本是否均为最新，更新到最新版本（PS：升级系统前，记得备份好手机的重要数据，如微信、QQ等第三方应用数据）。
2.进入手机管家，点击右上角设置图标，打开智能维护开关。
3.进入设置，搜索启动管理/应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
4.进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
5.进入设置 > 电池，关闭省电模式/低电量模式和超级省电开关；同时，关闭多余的后台应用，进入设置，搜索打开休眠时始终保持网络连接开关。
6.检查手机是否安装其他三方管家类软件，若安装了，则备份好软件重要数据后卸载此类软件。7.进入设置，搜索并点击应用管理，点击右上角三个小点 > 显示系统进程（显示系统程序），搜索（或查找）该应用，点击存储 > 删除数据，重新打开应用（PS：删除数据前备份好应用的重要数据）。

若以上方法仍无法解决，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

HONOR2110022961758 发表于 2021-10-2 12:09
我刚买的荣耀50手机，为什么王者荣耀一返回主屏幕，再进去就重启？你们有这问题吗？

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