荣耀magic3系列信号问题

HONOR2112232949629 发表于 2022-1-27 19:08
没有磁性套。还刻意去换了手机卡，信号就是差。

以上方法尝试过都没有解决的话，建议您去服务中心检测一下，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

你那个还显示5G 我这个从买来都没显示。而且网络也不行，有时候电话都打不进来

HONOR2201164270325 发表于 2022-2-24 16:35
你那个还显示5G 我这个从买来都没显示。而且网络也不行，有时候电话都打不进来

层主下午好，关于您不显示5G的问题，建议您尝试以下操作：
a.设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次
b.设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。

HONOR2201164270325 发表于 2022-2-24 16:35
你那个还显示5G 我这个从买来都没显示。而且网络也不行，有时候电话都打不进来

层主下午好，关于您接不到电话的问题，建议您尝试以下操作：
1.如果只有某个手机号接不到，请查看是否将该手机号设置到黑名单里，如有请移除。
2.继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
3.如果您安装了第三方手机管家类应用并设置了来电拦截功能，建议您备份好重要数据卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
4.如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角三个小点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。

HONOR2201164270325 发表于 2022-2-24 16:35
你那个还显示5G 我这个从买来都没显示。而且网络也不行，有时候电话都打不进来

层主下午好，关于您网络不行请问是手机信号差吗，如果是的建议您尝试以下
1.如果只是密闭的环境下信号差，建议您前往其他区域信号是否恢复。或者只是某一区域信号差，建议您前往其他区域信号是否恢复。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个小点，点击重置为默认设置。
3.建议将电话卡取出保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
4.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
如果尝试以上操作不行随时可以联系我哦~

坦白讲，这个手机信号没有华为的好，而且这个价位也不是很便宜，我媳妇儿红米k30 pro比这个信号好，手机发热还贼严重

不如出去搓两顿小烧烤再买个K50

反正打视频电话三天两头卡，游戏延时啥的都不说了连跪五把气得当场上淘宝买了个新手机

HONOR814266384 发表于 2022-3-30 21:19
反正打视频电话三天两头卡，游戏延时啥的都不说了连跪五把气得当场上淘宝买了个新手机

层主晚上好，您反馈的微信视频卡顿，游戏延迟等问题给您使用带来不便了。您也可以通过以下方法操作排查：
微信视频时卡顿可以通过以下方法尝试：
1、进入手机管家 > 清理加速，点击优化微信占用空间或微信清理，清除不需要的图片、视频、文件等。
2、低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请尽量保持手机电量高于20%。
玩游戏延迟可以通过以下方法操作：
1、建议您将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰。非WLAN网络状态下，在消息免打扰基础上，屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务，以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。
2、网络不稳定时会导致微信视频卡顿游戏延迟等问题，请更换其它网络尝试。
如果通过以上方法未改善您的问题，还请您回复圆圆帮您继续处理哟~