荣耀Magic3系列再更新

HONOR2202062981934 发表于 2022-2-6 23:03
朋友们这个怎么样解决，刚上的新机，不能信华为的推荐啊，我不过只看个小说，512G的提示内存不足

您好，春节快乐~您的网络状况是否良好呢？其他应用看小说是否会出现这种情况呢？很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

第一批更新系统的客户

最近感觉Magic也开始卡了，才用了一年，系统申请更新鸿蒙咯

HONOR2109269769571 发表于 2022-12-14 10:55
最近感觉Magic也开始卡了，才用了一年，系统申请更新鸿蒙咯

层主您好，很抱歉给您造成困扰了，十分理解手机在使用时出现系统卡顿问题的不便之处，这边非常重视为您整理了几条方案，您方便参考一下吗~

1 手机卡顿：重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2 更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：卸载软件请备份相关数据；当您系统更新、恢复出厂设置、前往售后时，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。