**荣耀

[复制帖子标题和链接]

7538

HONOR2111139000241  LV5  发表于 2021-12-11 18:42:02 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
断网断wifi,5G连不上
评论8
荣耀粉丝214196906  LV7  发表于 2021-12-11 18:42 属地未知 来自:荣耀50 5G
正品
荣耀粉丝26289219  LV8  发表于 2021-12-11 18:44 属地未知 来自:荣耀 20
嗯呢
荣耀粉丝212126044  LV5  发表于 2021-12-11 18:51 属地未知 来自:荣耀20 Pro
原装正品
HONOR2602022730279  LV7  发表于 2021-12-11 19:00 属地未知 来自:荣耀50 5G
拉胯手机,一个绝对不考虑
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-11 19:26 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-12-11 19:28 编辑

您好,非常抱歉给您带来不便了,请问您是只有WIFI断网吗?若是的话,建议您按照以下方案排查,看是否能改善您的问题:
1.重启手机,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3.将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
若您是其他问题或者后续有问题,您可以联系我~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-11 19:29 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-12-15 22:10 编辑

亲,您好,请问您是不是显示5G图标但连接不上网络?由于5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
荣耀粉丝212423221  LV7  发表于 2021-12-11 20:51 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
开发者选项,5G选项,选第三个,5G会好些
荣耀粉丝213665658  LV6  发表于 2021-12-12 09:22 属地未知 来自:荣耀50 5G
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表