荣耀9x pro前置摄像头出现黑屏

这是怎么回事？谁能告诉我。

您好，抱歉给您添麻烦了，关于您相机的问题，建议您尝试以下方案，有问题随时联系我：
1.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。
①您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
②如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
4.如果以上操作仍无法解决问题，可能是手机硬件问题。请您在我的荣耀APP上进行检测：进入服务 > 我要检测 > 立即检测，根据手机提示完成检测。
如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据，携带购机凭证前往授权服务中心处理。建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：恢复出厂设置和到服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

请问一下楼主，您是怎么样修好的？我昨天刚刚遇到前置摄像头黑屏，自拍不了，是不是摄像头坏了？更换需要多少钱？谢谢