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荣耀50频繁黑屏关机,是怎么回事

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HONOR2110252072336  LV4  发表于 2021-12-29 01:36:56 属地未知 来自:荣耀50 5G
玩着玩着就黑屏了,长按电源键才能开机重启,这个该怎么办
评论6
醉爱C罗 版主  发表于 2021-12-29 01:37 属地未知 来自:荣耀X10
售后去检查下吧

评论

给我换了个主板,还给我把后壳干的稀碎  发表于 2023-6-5 18:54  陕西
所以,后壳应该也免费换了吧  发表于 2023-6-5 19:00  重庆
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 02:21 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-1-1 23:03 编辑

您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您手机黑屏的问题,请您长按音量下键+电源键10秒长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.若以上仍无法改善您的问题,您可点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测前,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
升级系统和到服务中心检测前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续有问题或对此有疑虑,您可以随时联系我哦~

HONOR2110252072336  LV4  发表于 2024-2-4 22:44 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀magic6Pro触屏反应怎么那么慢
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2024-2-5 00:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110252072336 发表于 2024-2-4 22:44
荣耀magic6Pro触屏反应怎么那么慢



层主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机是否可解决。
若不行后续随时可以联系我。
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