荣耀50

楼主，新春快乐！您的手机如果出现充电时间过长，您可以参考一下方法进行简单的排查：
1、请使用原装手机自带充电器、充电线。
2、尝试重新插拔充电器、充电线。
3、确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4、是否边使用边充电，边使用边充电场景下会影响充电速度。
5、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

楼主，您的手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新呢？这个情况下系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。同时建议您可以前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：建议您做版本升级、前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主，您可以先尝试我上述所提供的方法，如果无法解决您的问题您可以及时联系我哦~

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

楼主您好，手机充电慢会影响您的使用体验，如果您想知道电池的情况与是否为充电器故障导致充电慢您可以前往我们荣耀授权服务中心进行检测。提醒您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，在三包有效期内，充电器存在非人为非意外造成的性能问题，可以免费更换同品牌同型号同规格的充电器。建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，具体需要以服务中心检测为准哦~