有没有大神能解决这技术问题，重新下载也下载不了

楼主您好~请问您目前使用的是什么型号的笔记本？系统版本是Windows 10还是Windows 11呢？建议您先尝试一下修改“用户帐户控制设置”后尝试打开该应用：
1.在任务栏搜索框中输入控制面板，并打开“控制面板>用户帐户”。
2.再次点击“用户帐户”，点击“更改用户帐户控制设置”，在“用户帐户控制设置”窗口中，将通知栏调整到除最后一格“从不通知”外的其他任意一格中，点击“确定”。

若以上方法无法解决问题，请提前备份好数据，在开机过程中长按 F10，进入系统恢复出厂界面恢复系统再重试。

温馨提示：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。

麻烦您先尝试一下，如还是无法解决，请您及时联系我哦~