荣耀60问题反馈

荣耀60微信开视频，翻转后置摄像头视频质量没有前置摄像头清楚是怎么回事？能不能解决一下？

楼主您好，五一快乐呀！青椒关注到了您的问题，您是指微信视频时后置摄像头模糊是吗，建议您可以先按照以下方法排查一下：
1、想问问您是您自己在显示屏幕中看到后置摄像头拍摄的画面模糊是吗，对方看到您的画面是否也模糊呢。
2、请检查后置摄像头录像是否模糊。您可以检查一下摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘，检查镜头和周围是否遮挡或贴膜。
您可以将您的具体问题场景告知给青椒，青椒看到后会第一时间回复您的。

荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-5-1 22:29
楼主您好，五一快乐呀！青椒关注到了您的问题，您是指微信视频时后置摄像头模糊是吗，建议您可以先按照以下 ...

如录像时也出现模糊的现象已经严重影响到您的使用了的话，青椒建议您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，及时前往附近的荣耀授权服务中心检测。
（温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
5月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。）

荣耀60手机，打接电话时声音小的问题。
打开App时出现闪屏
希望荣耀团队，这两种问题优化

HONOR2211156330068 发表于 2023-2-17 20:22
荣耀60手机，打接电话时声音小的问题。
打开App时出现闪屏
希望荣耀团队，这两种问题优化

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果手机接打电话时声音比较小，建议您参考并尝试以下方法：
1.注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2.检查手机信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。请移步至信号良好的地方通话。

3.建议您进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置尝试。
温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用（如微信，QQ应用分身）数据进行备份迁移哦。

HONOR2211156330068 发表于 2023-2-17 20:22
荣耀60手机，打接电话时声音小的问题。
打开App时出现闪屏
希望荣耀团队，这两种问题优化

关于打开APP出现闪屏，请问是否是只有打开某个APP时出现此现象吗？如果只有打开个别APP时出现此现象，可能是应用兼容性问题，建议您尝试下：备份应用数据后卸载此应用，然后在应用市场重新下载安装相关应用使用。

如果不是以上现象或者未能解决，还请及时告诉贝儿哦~

荣耀60手机通话过程听筒声音小，啥问题。以前荣耀手机不会出现通话时听筒声音小的