荣耀MagicBook V14 6月底升级 OS Turbo

刚问了，说升级电脑管家就是升级OS。我一时竟无话可说。

这都7月底了，也没见官方出来说升级的事啊

反而越用越卡了，真是个坑

HONOR869832560 发表于 2022-7-29 00:04
反而越用越卡了，真是个坑

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您是使用magicbookV14设备时出现越用越卡顿的现象吗？您可以根据以下方案排查尝试：
1.检查计算机是否安装多个第三方杀毒软件，安装多个杀毒软件可能会有产品冲突，导致系统卡顿。请您保留一个测试。可以在任务栏搜索框输入控制面板并打开，选择卸载程序卸载相应软件。

2.检查 CPU 利用率是否占用过高，请关闭部分 CPU 占用率高或显示异常的进程后再使用。当开启多个大功率应用或异常应用时，会导致 CPU 占用率高，进而造成计算机运行缓慢、卡顿的现象。
操作步骤如下：
①.鼠标右键点击任务栏空白处或开始菜单“ ”，选择任务管理器，在进程中选中内存和磁盘占用大的应用后，点击结束任务。
②.在任务管理器主窗口页面分别点击 CPU 以及内存列表头，查看是否存在 CPU 占用或者内存占用较大，并且暂时不需要的应用程序。如果有，适用鼠标右键单击指定的应用程序，在弹出菜单下选择结束任务(E)或者直接鼠标左键点击窗口右下角的“结束任务”按钮。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务

我的也是越用越卡荣耀产品和系统越来越差了

荣不耀 发表于 2022-7-31 10:53
我的也是越用越卡荣耀产品和系统越来越差了

15楼的朋友您好~很抱歉给您带来不好的体验了。如您的手机经常出现卡顿的现象，建议您参考以下方法：

1.重启手机
请您重启手机后尝试。重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，建议您2~3天重启一次手机。

2.检查手机是否发热或充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法改善的话，请您及时告诉我哦~

8月份了

好在说改了没用现在荣耀所有系统越做越差劲，也不更新和维护了

支持，智能搜索，工作台，智能空间也可以用了吗？

@HONOR2111225619540 您好，很抱歉给您的使用带来不便了，同时也非常感谢您的建议，这边会将您的需求详细记录下来，希望后续更新能够给您带来更好的体验。