suite荣耀手机助理 | 手机全量更新必备工具

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怎么连不上了

skru 发表于 2023-1-29 08:39
怎么连不上了

层主您好，如果遇到手机无法连接手机助理的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
手机助理下载方法：
方法一：手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/(电脑系统要求详见下载界面)
方法二：光盘镜像下载器下载。
手机通过USB数据线连接Windows电脑后，资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标，双击打开后，可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”，双击这个exe，启动下载器，点击下载按钮下载安装HonorSuite。

skru 发表于 2023-1-29 08:39
怎么连不上了

1. 请确认USB线连接正常，若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常（如下图，以手机为例）。如果没有提示，可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。

2. 请确认打开HDB连接：进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖~

好的

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