magicbook14 2022 独显笔记本 氮化镓充电器无法给mate40 pro 充电

我真的醉了
我当时去门店看机子， 工作人员 说可以充电，我自己的手机也试了 ，也是可以充电的


然后现在买回家， 手机充不了， 什么机子都充不了， nova  华为 IQOO 都充不了
问了一圈客服和我说 ， 充电协议问题； 但是我刚刚上论坛发现65W的， 135W都是可以充电的， 这不就是单纯产品有问题吗



高级工程师回电和我说， 帮助不了我（语气非常差），要我去线下
线下售后服务我加了微信， 自己本身都没有这个100W的头子，根本无法解答

而且这个荣耀第一次买回家的时候， 底部是不平整的， 我还去线下换了一次机子
当时不平整的那一台， 手机是可以充上的，现在换的底部是平了， 充电手机充不上了； 那你不是虚假宣传吗？

我又去了B站， 有个UP也是反应一样的问题， 最后荣耀给他寄了新头子， 就能充电了

我感觉这纯粹因人而异在服务， 我和高级工程师反应这个问题， 她和我说B站视频这个他们不管


救命 啊， 这机子， 我就是看中了氮化镓， 还有协同才买
怎么这么闹心， 线下跑来跑去， 线上打电话沟通好几次；


高级工程师还拽的很；

https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=26743062 论坛其他用户反应的 B站反应的 https://www.bilibili.com/video/BV1uL4y1T7nD?spm_id_from=333.337.search-card.all.click

我想起来了
那个高级工程师 是这样和我说的
华为手机的问题， 你可以咨询华为， 我们是荣耀笔记本

我。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

atsrich 发表于 2022-6-10 17:14
实测我的16Pro 135W可以给我的mate40Pro充电，快充66W

绷不住了啊 兄弟

p40pro 也是充不了

荣耀V20也充不了

nova8也冲不了

工程师和客服给我的答复就是荣耀手机快充和华为手机快充协议不一致，真是见鬼了，不知道谁是傻子

HONOR2206019221004 发表于 2022-6-10 19:23
p40pro 也是充不了

线下销售 态度非常不错， 给我了回复， 说可能是因为生产100W头子的是两个 厂商， 有个差异。 已经帮我预定了一个， 等到了 就帮我试一试； 我觉得可能这个就是原因。 [/at]

duiyeduiye 发表于 2022-6-12 16:52
工程师和客服给我的答复就是荣耀手机快充和华为手机快充协议不一致，真是见鬼了，不知道谁是傻子

线下销售 态度非常不错， 给我了回复， 说可能是因为生产100W头子的是两个 厂商， 有个差异。 已经帮我预定了一个， 等到了 就帮我试一试； 我觉得可能这个就是原因。 [/at]