荣耀 Magic3 至臻版

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，手机充电速度达不到宣传速度您可以按以下方案排查：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.请问您是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
希望能够帮助到您，如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~辛苦您啦~

实在抱歉没能帮助到您，您可以参考此链接的方案进行排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
如果您是使用的原装充电器和数据线出现的这种情况，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。