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断触

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HONOR2202152850228  LV4  发表于 2022-7-30 21:21:30 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
本帖最后由 HONOR2202152850228 于 2022-7-30 21:36 编辑

更新新版本6.1后,断触问题直线上升,原来好像都没有,现在动不动就断触,点屏幕半天才有反应,打个字也没反应。。。能退版本吗?或者快点解决断触问题(按平时表现感觉官方办不到)谢特!!!大家有这问题吗?
评论5
荣耀粉丝217119472  LV7  发表于 2022-7-30 21:53 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
遇事不决就重启,能解决80%的问题
什么?你问我剩下的问题呢?
剩下的20%,那就是工程师没办法解决的
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-7-30 21:53 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-7-30 21:55 编辑

楼主,在使用平板过程中出现触摸屏失灵的现象,请针对以下场景请尝试排查:
1、屏幕上有污渍,会影响触屏灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
2、使用平板保护膜后出现触屏不灵敏。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或前往荣耀授权服务中心更换官方保护膜。
3、异常的环境温度(低于-20°或高于50°)中使用设备。温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常,请您移步至正常环境温度下再使用平板。
4、强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等)环境中使用平板。电磁场较强的环境会对触屏功能产生影响,请您尽量避免在强磁场区域使用平板。
如果排查后,问题依旧存在,辛苦您再次联系小白呀~
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-7-30 21:56 属地未知 来自:浏览器
同时系统不支持您自行回退版本,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
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荣耀粉丝213683678  LV9  发表于 2022-7-31 00:03 属地未知 来自:荣耀X20
爱两 版主  发表于 2022-7-31 12:37 属地未知 来自:荣耀Play4
排查是不是贴膜问题
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