【有话耀说】你平时使用YOYO智慧语音助手的频率高吗？一起聊聊。

HONOR334701508 发表于 2022-8-9 21:28
不好用，经常叫了不理你，要么识别错误

您好~请问您是遇到YOYO语音唤醒不灵敏吗？如果是的话，建议您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角竖状三个圆点图标>显示系统程序，找到语音助手或者智慧语音，点击存储 > 删除数据。
2.删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。
温馨提示：删除语音助手数据会删除语音助手/语音唤醒之前所设置的所有信息。
关于语音唤醒识别错误的问题，建议尝试重新录入看看是否有所改善，后续有问题可以随时联系我哦~

我的手机没有语音唤醒

HONOR883193896 发表于 2022-8-9 20:57
根本不好使、必须得点着电源键才行

层主，您好，抱歉给您带来不便，为您核实到您的荣耀Play5手机支持智慧语音，但是不支持语音唤醒功能哦~故无法通过语音唤醒智慧语音，只能通过电源键唤醒智慧语音。

HONOR2205246238235 发表于 2022-8-9 20:47
休眠1个小时以上就唤醒不了，没有网络

72楼的朋友您好~很抱歉给您的使用造成不便了。在没有网络的情况下，YOYO也是可以被唤醒的哦，但是她会告诉您“网络断了，请检查网络”，此时是无法正常使用的。如您是熄屏时断网了，可以在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关哦~

关于语音唤醒不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行一个简单的排查：

1.排查是否打开智慧语音开关，打开手机设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒>打开语音唤醒开关。

2.打开语音唤醒开关后，进入唤醒词页面，在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO”。

3.设置好唤醒词后，退出设置界面，对着手机说出指令“你好，YOYO”，即可唤醒语音智慧助手。

4.如果按以上步骤设置后，仍出现唤醒不灵敏or无法唤醒的问题，建议把唤醒灵敏度调为“高”再试。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

不怎么使用

HONOR2206035042191 发表于 2022-8-9 21:11
语音唤醒挺方便 但是基本不用 不太智能还是习惯自己操作

层主，您好，感谢您的反馈，如果智慧语音YOYO唤醒不灵敏的话，建议您将唤醒灵敏度调为“高”再试。
若仍未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

HONOR2201275502810 发表于 2022-8-9 20:42
老是喊不醒

您好，如果您的手机语音唤醒不灵敏，您可以尝试以下方法看是否有所改善：
1.进入设置搜索语音唤醒，重新打开语音唤醒开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.进入我的荣耀APP>服务>智能检测>手动检测>麦克风>开始检测，然后按照指示排查。
3.若检查麦克风正常，您进入设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>语音助手/智慧语音>存储>删除数据。然后重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒（删除语音助手数据会删除语音助手/语音唤醒之前所设置的所有信息）。
4.建议尽可能在安静的环境下，以自然的语速、语调进行语音训练，确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。

关于您反馈的一句话说完就要喊一次，您可以尝试进入设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > AI 实验室 > 连续对话 ，开启连续对话开关。

我都不知道怎么唤醒

姚小胖儿 发表于 2022-8-9 21:33
用的少，敏感度太低了

层主，您好，抱歉给您带来不便，如果智慧语音YOYO唤醒不灵敏的话，建议您将唤醒灵敏度调为“高”再试。
若仍未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

濋同学 发表于 2022-8-9 22:02
老是唤醒不了

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，关于您指的智慧YOYO无法唤醒的情况，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦您看是否打开智慧语音开关，打开手机设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒>打开语音唤醒开关。
2.打开语音唤醒开关后，进入唤醒词页面，在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO”。
3.设置好唤醒词后，退出设置界面，对着手机说出指令“你好，YOYO”，即可唤醒语音智慧助手。
4.按以上步骤设置后，仍出现唤醒不灵敏or无法唤醒的问题，建议把唤醒灵敏度调为“高”再试
若无法改善，请及时联系澜澜哟~