本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-8-30 15:33 编辑
恒觉Hornor 发表于 2022-8-30 14:33
我最近也有断流的情况
层主您好,关于您反馈的手机断流的问题,请问您也是手机的数据流量网络断流吗?如果是的话,请您按照以下方法尝试解决:
1、请您确认手机卡的情况,如果是裁剪卡或使用多年的旧卡,可能会影响上网,建议您更换SIM卡后再尝试。
2、建议您尝试使用其他应用或网站,确认手机网络连接状况。如果您只是在使用个别应用时出现了断流的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,您可以联系对应第三方客服确认。
更多详情请参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
【温馨提示】:以上链接中建议您前往服务中心检测之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。
9月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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