荣耀70pro断流严重

HONOR2209048451875 发表于 2022-9-16 20:35
一样断流严重

层主您好，请问您是否是在手机使用移动数据流量上网时出现网络连接时断时续、频繁断连的情况呢？如果是的话，请您先不要担心，辛苦您先确认一下是在什么场景下出现此情况，如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。如果并非此场景下出现，您还可以参考以下方案尝试：

1. 建议将APN重置后尝试，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

2. 如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。

温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

紫月A清风 发表于 2022-9-16 19:44
打王者还Tm460，草

您好，请问您是使用移动数据出现玩王者460吗~如果是的，十分抱歉给您造成的困扰了，这边为您整理了几条方案，辛苦您可参考以下方案：
1 建议您将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰
2 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3 将手机网络重置后尝试；如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

@ 紫月A清风 您好，很抱歉给您造成困扰了，也十分抱歉上述方案未能解决您的问题，这边为您整理了其他方案，为了便于您查看，北川为您整理成了相应的链接，辛苦您查看:
wifi信号弱：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据不稳定：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；到附近的官方授权服务中心进行检测，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。