锁屏来电话必须先解锁指纹

锁屏来电话必须先解锁指纹，面部识别都不行哦！只有指纹和数字密码才能打开。然后接电话

楼主，您好，请问您说的电话是手机通话还是QQ/微信视频通话呢？如果是QQ/微信视频通话的话，是因为在收到QQ/微信视频聊天请求时，QQ/微信会打开前置相机，所以在这种情况下无法使用人脸解锁手机。在这种情况下，您可以使用指纹或输入锁屏密码解锁，视频聊天结束后即可正常使用人脸解锁手机。

如果是手机通话的话，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。