荣耀Magic3pro打开相机卡顿严重时候死机，

HONOR2204024277971 发表于 2022-10-11 22:20
都有这种问题吗？

6楼的朋友您好~请问您也是遇到了相机卡死的问题嘛？关于此问题，您可以试试以下方法，看看能否解决：

1.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）

2.将设备恢复出厂设置
请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。
进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

温馨提示：恢复出厂设置前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

HONOR2111133346393 发表于 2022-10-15 22:18
我真是服了，你们荣耀公司就不能更新下驱动和软件吗，几个月了，还是会出现相机卡死了情况。以后打死不买你 ...

8楼的朋友您好~非常抱歉给您的使用造成不便了。如果上述方法没有解决您的问题，这边已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，我们一定会尽力协助您处理的~