手机刷脸问题

想在交管12123里申请个电子驾照，可显示不支持刷脸。这款手机有这么低端吗？

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，建议您可以先参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您检查一下应用是否是最新版本，若不是，建议更新。
2.重启手机尝试。
若无法改善，您可以随时联系澜澜哟~

您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，若以上方法无法改善，澜澜私信回复您了，还请您查看一下哦。

路过

可能是软件问题吧，刷脸这是基本功能