流量

卡一莫名的断流

您好，国庆节快乐~
感谢您的反馈~请您先不要着急，如果是使用移动数据断流的话，建议您参考以下方案看是否能缓解您的问题：
1.您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.若以上方案无效，您可以参考此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
【温馨提示：】还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

温馨提示：10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。