手机死机

HONOR970910869 发表于 2022-10-12 22:18
刚才试拍照用夜景也卡机了

层主您好，关于您反馈的此现象，很抱歉给您的使用造成困扰，给您添麻烦了，请问是使用夜景模式拍照时，手机出现卡死的现象吗？如果是的话，辛苦您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
同时辛苦您根据以下方法排查尝试：
1.检查手机拍照时温度是否过高，若有，请您等待温度降低后再次尝试。
2.如果您的手机装有第三方相机软件，请保存应用数据后卸载此类应用尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~