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更新系统补丁后,WiFi信号特别差

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荣耀粉丝230128794  LV3  发表于 2022-10-20 20:05:03 浙江 来自:荣耀50 SE 5G
今天让我更新一个补丁,更新后在同样的场地,WiFi直接断了,重启了两次也没用,另一台手机在同一个地方WiFi信号满格
产品型号JLH-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本JLH-AN00 6.1.0.111(C00E111R4P3)
评论3
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-10-20 20:45 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-10-20 20:46 编辑

楼主您好,出现这种wifi无法连接的情况确实也是影响日常使用,您先不要着急,连连也会尽全力协助到您的,您可以先尝试以下方法进行操作,观察是否会有所改善:

1.请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2.建议您进入手机设置,在上方搜索还原网络设置,并按照屏幕提示进行还原。
注:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

您可以尝试看一下是否可以正常使用,后续有任何问题还请您随时联系我,连连看到了会第一时间回复您的~

评论

没有用,WiFi还是经常断流,几分钟断一次  发表于 2022-10-20 22:14  中国
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-10-20 22:58 湖南 来自:浏览器
了解您的问题了,仍未解决的话您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409839/进行排查,不行的话还请您再次联系我~

PS:前往服务中心检测之前您可以提前电话联系服务中心,携带相关购机凭证将手机中的重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
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