手机连接蓝牙耳机播放视频会有卡顿情况

HONOR2204059404150 发表于 2022-11-5 08:33
我的也是 蓝牙耳机连接这部手机就总是一卡一卡的 其他都正常

@HONOR2204059404150  层主，您好，非常抱歉给您造成困扰了，若您的手机扬声器播放音乐或通话时无异常，通过蓝牙设备播放音乐或通话时有卡顿、断续的情况，建议您可以尝试一下以下方法看是否有改善：
1、手机距离蓝牙设备不要太远，或避免两者之间有障碍物，如墙壁等。
2、同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
3、建议您及时清理手机后台应用，或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备）。

更多详情您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/官网链接。
温馨提示：如需去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

若后续还有其他问题，可以及时联系晴晴哦~