发热问题

楼主您好，对于您反馈的手机发热严问题，非常抱歉给您带来的不便，若您息屏待机状态下发热，您可以查看下后台是否有高耗电应用，建议清理后台以及关闭热点，重启设备等待几分钟看看温度是否正常。
游戏时发热的问题，建议您
①不要边充电边玩手机，充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加
②在适宜的环境下游戏，避免环境温度过高影响散热
③建议降低屏幕亮度及游戏音量，也可以使用耳机哈~游戏设置中也可以适当降低游戏特效、分辨率，适当降低后可减少发热
如果上述情况和您的使用场景不同，圆圆还是建议您尽快前往客户服务中心检测，有任何问题都可以联系圆圆~

温馨提示：前往客户服务中心检测之前，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。