微信分身接听电话没有声音，没有提示

荣耀magic3Pro，微信分身偶尔接听电话时没有提示，也没有声音，导致微信电话无法接听

楼主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题，如果在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。

2. 可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖。

Ps：建议您还可以点击 微信收到语音或视频通话时没有提醒 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411187/ 了解更多。

温馨提示：
①. 还原所有设置操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。还原所有设置前辛苦您将分身应用数据进行备份迁移。

②. 前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。