相册丢失

从同一个软件截图下来的图片全都丢失了，一开始还在，过个几天之后就突然消失

您好楼主，请确认是否所有手机截图都丢失？如果是建议您根据以下方案排查：
1.进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，点击媒体信息库>强行停止，然后进入存储>删除数据。

（删除以上数据不会删除图库中的图片，但是会使我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。删除以上数据会将原来的媒体文件进行释放，需要您对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。）

2.重启手机后进入图库查看图片。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~