荣耀magic book14 2022款，黑屏键盘失灵，自动重启，自动进系统重置界面

来咱一步一步说

1.电脑在进入休眠之后，也就是无操作之后经常性自动重启

这是我录像的截图。时间太长了上传不了（因为问题不止这些，后面还有很多）

2.重启后大概率弹出这个界面

小概率进入桌面

3.你以为这就完了，如果出现这个界面。进桌面后极大概率会出现WiFi识别不出来的情况，不是WiFi账号连不上，而是根本没有识别出WiFi这个模块。
就长这样
不是快捷键丢失，而是在设置里压根就找不到WiFi那一栏，直接第一行就是vpn。长这样

必需再重启，才会回来。

这个情况刚买第一周在学校就发现了，因为是小bug没在意

4，还有小概率情况，这半个月3，4次，更极端，
先是熄屏，没什么问题
然后，风扇开始疯转，比跑游戏时转的还快，这个时候键盘已经全部失灵了。
唯有长按电源键强制关机。
再开机
但会常常重复第二种情况，遇见系统重置界面，然后丢WiFi，我再重启，恢复桌面，进入原先进程全部没有的干净界面。
黑屏，风扇狂转期间，按键盘的大写锁定键有没有变化 这样




以上情况，我向网友求助，看看能不能让我在家自行解决。现在外面疫情太严重，不敢去店，
谢谢各位了

以上情况我有全程视频，嗯~不说谎。

HONOR勇士 发表于 2022-12-14 21:35
你好，看到你这边反馈的问题了，在这之前，请问楼主是否有尝试通过重装系统来解决问题呢？期待你的回复

还没有试过，重装会不会使荣耀的osturbo失效，这个可是我非常喜欢的功能