断流有这么严重？

HONOR2205226147550 发表于 2022-12-21 16:25
我也是啊，有时候刷视频会卡住，我以为是我网络问题

层主您好，菠萝有关注到您的发帖，如果出现断流的情况确实影响使用体验，请问您是使用移动网络时出现断流情况的嘛？
若是，辛苦尝试以下方法，看是否有所改善呢~
1、检查是否有开启低电量模式，若有开启，建议关闭后尝试~
2、建议可以还原网络设置后重试，您可以打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试，还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证~

我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法，可以尝试一下其他未操作过的方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。

温馨提示您：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

Huawei9905G 发表于 2022-12-21 16:42
就别说玩游戏了现在   刷个视频都成问题，捏么天天动不动切卡二，切就切他切一下我卡一下然后切过去再切回 ...

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您也是出现移动数据断流的问题吗？若是如此，辛苦您参考一下11楼荣耀小达人丶菠萝的方案。

后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~

断流不要不要的

陌上微凉 发表于 2022-12-21 17:28
我一般是wifi断流，流量倒是从来不断流

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，，关于您WIFI断流的问题，瑾曦见您之前反馈过此问题，若之前小达人的方案未能解决您的问题，瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。

Magic220904 发表于 2022-12-21 18:12
断流不要不要的

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是出现移动数据断流的问题吗？若是如此，辛苦您参考一下11楼荣耀小达人丶菠萝的方案。

后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~

之前没事，今天电信5G尤其断流，不知道是手机的原因，还是电信的原因

huafans01317675029 发表于 2022-12-21 19:17
之前没事，今天电信5G尤其断流，不知道是手机的原因，还是电信的原因

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您遇到了网络连接不稳定的问题，澜澜也是非常想帮助到您，建议您可以先参考以下方法尝试。
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接尝试更多方法，若无法改善，请及时联系澜澜哟~

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主的字体是哪个，求告知。谢谢

联通移动都遇到过

Forever丶晟 发表于 2022-12-21 21:19
联通移动都遇到过

层主您好，菠萝有关注到您的发帖，请问您也遇到移动网络断流的问题吗？
若是，辛苦您可以尝试一下菠萝在11楼发送的方法，看是否有所改善~
如果尝试后仍未得到改善，您可以及时联系菠萝哦~

温馨提示您：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。