荣耀70pro+扫码对不上焦

用相机调了焦距拍了照之后，再用微信扫码对不上焦，手动对焦也扫不了，必须把相机关了，再打开相机才能扫得了码，你们什么时候修复这个bug啊

楼主，您好，请问您是只有在调节相机后微信会出现无法对焦的情况嘛？

同时您可以尝试进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再查看是否还会出现此情况哦~（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）

你可以在设置～应用～应用管理中找到相机然后选择存储然后删除数据解决

我今天也是，在早餐店扫码支付的时候一直对不上焦，搞得尴尬的要命，3000多的手机就这体验真的是无语了

我前段时间也是买早餐出现了这种情况，支付宝、微信都扫不了码，各种着急尴尬，后来关机重启就好了

Chaogui 发表于 2023-1-7 08:30
我今天也是，在早餐店扫码支付的时候一直对不上焦，搞得尴尬的要命，3000多的手机就这体验真的是无语了

您好，非常抱歉由于此问题给您带来困扰了，请问您是使用什么应用扫码支付时无法对焦呢？

同时您可以先尝试以下方法哦~
1.请调整手机和二维码的距离，不要离的太近
2.请您确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描

@HONOR2209282539515 您好，如果您是只有在调节相机后微信会出现无法对焦的情况，关于您的问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

微信扫描不对焦荣耀70pro+

HONOR2301287318598 发表于 2023-2-3 14:03
微信扫描不对焦荣耀70pro+

层主您好，关于您反馈的微信扫码的问题，还是辛苦您尝试以下方法排查一下：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，建议您您检查设备网络状况是否良好。
2.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/

温馨提示：链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
同时，2月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。