荣耀70，照相功能出问题！

        买了不到半年的70，照相功能就出问题了，万能的网友有办法解决吗？
具体情况如下:
1、早上拍照时，发现进相机能进去但是卡黑屏不动，录视频也是一样，而且点了录视频后发现直接卡死不动，啥都点不了！
2、qq和微信的照相功能正常，可以照相可以视频聊天！
3、有时候突然好了，过不了一会又卡了，有时候是可以照相，但是录视频就卡死黑屏！
4、按网上说的重启了好几次，或者删除相机的缓存也试过，没用！
       因为不知道怎么上传视频，只能打字描述，麻烦有知道怎么解决的网友说说！过两天就过年了，还打算照些像呢！谢谢啦！