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相机无法操作

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HONOR2301133376264  LV5  发表于 2023-1-26 16:13:22 河北 来自:荣耀70 5G
本帖最后由 HONOR2301133376264 于 2023-1-26 16:14 编辑

相机切换到录像模式后出现无法操作的问题
产品型号FNE-AN00
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本
系统版本FNE-AN00 6.1.0.178(C00E178R9P5)
评论6
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-1-26 17:07 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,请问是手机自带相机出现该情况吗?若是如此,建议您打开“我的荣耀>服务>设备检测”,检测摄像头拍照是否正常哦~

评论

现在没问题了  发表于 2023-1-26 17:20  河北
又有问题了,一点录像就无法操作  发表于 2023-1-26 17:21  河北
辛苦您先通过上述路径进行检测哦~  发表于 2023-1-26 22:07  湖南
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-1-27 15:06 湖南 来自:浏览器
楼主,感谢您的反馈,小白关注到了,您反馈的问题可能是由于器件问题导致的,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后,您可以重启手机再尝试打开相机。
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