近期品牌评级权威机构Chnbrand发布2023年（第九届）中国顾客推荐度指数 (C-NPS)品牌排名和分析报告。该指数是中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出并获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。
在这份排行榜单中，苹果获得27.9推荐分，华为获得25.3推荐分，荣耀获得17.4推荐分，vivo获得14.5推荐分，小米获得10.4推荐分，oppo获得6.0推荐分，IQOO获得5.0推荐分。而红米获得负9.7分和三星获得负16.2分。
从这份权威榜单中我们发现，用户亲自推荐的品牌结果，和网络上实际热度有很大出入，尤其是荣耀刚刚独立两年多，确获得了仅次于华为和苹果之外用户最推荐的手机品牌，不得不说荣耀还是获得很多人认可的。
中国顾客推荐度指数(China Net Promoter Score，简称C-NPS)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出并获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-NPS是反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，是企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例，从而得到净推荐值。C-NPS是测定品牌口碑的重要指标，也是衡量顾客忠诚度的关键指标。作为一个连续的年度调查项目，C-NPS每年向全社会发布最新调查结果，这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标，为中国消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时，C-NPS的研究成果对于帮助企业最终扩大市场占有率、增加销售，预测企业未来成长的可能性有着重要的价值。 更多内容可通过下方链接查看： http://www.chn-brand.org/c-nps/shouji2.html | 
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