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荣耀售后推诿,三包政策是摆设

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HONOR2312104920979  LV7  发表于 2023-2-21 09:26:39 山东 来自:荣耀80 GT 5G
2月3号激活了荣耀80gt,从第一天使用开始抖音极度卡顿,每天五六次无响应,然后联系售后处理,电话客服把售后转至当地授权客服,检测硬件没问题拒绝换机也无法维修,声称是应用策问题,但每次我追问为什么同样系统版本同样抖音版本其他手机没问题,工程师和售后完全回答不了,我是以新机使用,没有迁移过资料,抖音也是升级到最新版,直到现在已经拖出了15天换机期依然无人处理,打电话客户就推给门店,门店就说无法解决不给换机,我是从荣耀第一代开始用的,1999买的荣耀1,现在对荣耀这种服务态度无语至极,而且荣耀的授权服务中心是外包的,盖的章都是第三方公司,跟其他品牌比起来差的不是一点,以后绝不会再碰荣耀! 荣耀售后推诿,三包政策是摆设 荣耀售后推诿,三包政策是摆设
评论14
HONOR2312104920979  LV7  发表于 2023-2-21 09:28 山东 来自:荣耀80 GT 5G
检测报告里明确写着一天内抖音7次无响应,但就是不给处理!
HONOR2312104920979  LV7  发表于 2023-2-21 09:45 山东 来自:荣耀80 GT 5G
我每天最多就是刷刷抖音,但却几乎次次卡顿无响应,真踏马无语! 荣耀售后推诿,三包政策是摆设
HONOR2312104920979  LV7  发表于 2023-2-24 15:43 山东 来自:荣耀80 GT 5G
售后是真的无语,明摆着使用有问题,就是不给处理
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