【快来报名】荣耀V40轻奢版MagicOS 7.0内测招募开始啦！

HONOR455660781 发表于 2023-3-8 20:07
荣耀V40轻奢版。我都不想说什么，拍个照片按下拍照还有好几秒延迟才能拍下，打游戏更不用说了，当时买的时 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的拍照和游戏体验了，还请您消消气，我们已经关注到您反馈的问题，这边会尽全力帮助您。

关于荣耀V40轻奢版拍照延迟的问题，请您清理一下后台程序或重启手机后再拍照尝试。如果拍照时手机发热明显，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍照，拍照时请保持手机平稳，避免抖动。

关于游戏的问题，请问具体是哪方面呢？方便详细说明一下吗？辛苦啦~

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2023-3-9 00:32
层主您好，非常抱歉给您带来不好的拍照和游戏体验了，还请您消消气，我们已经关注到您反馈的问题，这边会 ...

@ HONOR455660781了解了，感谢您的回复，关于手机拍照延迟的问题，请您再进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示将手机恢复出厂设置尝试。若仍无法解决，建议您先前往附近的荣耀授权服务中心检测一下，是否是相机硬件故障。

关于手机玩游戏掉帧、开不了高画质、模糊的问题，请您先将手机系统和游戏应用升级到最新版本。建议您在设置>显示和亮度>屏幕分辨率中，关闭智能分辨率，选择高刷新率，然后重启手机尝试，可以开启性能模式。

同时，请您在桌面空白处下拉搜索应用助手，进入游戏空间，点击”+”，将游戏应用从游戏助手/应用助手中移除。

【温馨提示】：建议您升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。