davinci无法使用

今年看到 magicbook 强悍的续航，还有不俗的显卡、颜值、入手了一台，结果各种问题接踵而至。我也知道有些问题不一定是荣耀造成的，最有可能是 win11，还有可能是 AMD的驱动，也有可能是 软件自身有问题。但不论如何，这件事情让我非常恼火，因为作为一个有一定道行的硬件爱好者，我也束手无策了，换做小白，肯定更难受吧！

首先买来之后都用的默认设置，安装各种软件包括达芬奇的之后，还是一切正常的。但是后来突然有一天，达芬奇打不开了，会卡在载入fairlight界面的 时候，这个我比较熟悉，只要更新一下驱动就可以了。网上有讨论过，然我更新了，也按照大家说的，禁用了系统自身的更新。然后，问题来了，

达芬奇开始不工作了，软件正常打开，正常识别到显卡，但是无法读取视频素材。

无论我更换哪个版本的达芬奇，（这也说明了跟软件的关系不大）
哪个版本的amd 驱动，
依然如此，没有缩略图，无法播放、甚至无法切换剪辑、调色、导出等界面。

我买这个是希望它能做点工作的，这倒好，直接最主要的软件用不了。希望大家有高手的可以帮我看看，我甚至连把反馈提交给谁都不知道，

还有就是如果官方的人看到这个，看看能不能指导一下，哪怕我把机器初始化，从头再来，怎么操作？

把系统归零了，整个恢复初始状态，连个人数据都删了。还是不行。

又去挨个尝试了之前几个版本的amd 驱动，版本只要低于最新的 23.3，就会提示识别不了gpu，只能更新到最新，但更新了之后，就是现在这个吊样子。

问题是之前在3月份之前，没有软件识别不了gpu 的问题，也没有启动的时候卡在载入fairlight的问题，所以现在所有的事情都指向了系统，这中间win11更新过几次系统，我已经尝试了各个版本的davinci，普通版、专业版，也尝试了各个版本的显卡驱动。还是无解，这个微软真的太令我失望了，现在请问大家有没有了解我们的荣耀笔记本如何把系统往回滚呢？

还有就是，能不能自己做个win10的系统，然后依然使用荣耀的os turbo呢？毕竟这个win11实在是太难用了！

使用生产力软件的大家都知道，软件最好使用落后3年的版本，为什么到了电脑这里就不可以啊！

楼主，您好，为了更好的确认分析您的问题，请问您是否方便提供一下您笔记本的SN号呢？

荣耀小达人丶谷雨 发表于 2023-3-14 14:06
楼主，您好，为了更好的确认分析您的问题，请问您是否方便提供一下您笔记本的SN号呢？

当然，ACGBPM2A13001614

HONOR2303123713012 发表于 2023-3-14 23:16
当然，ACGBPM2A13001614

您好，关于您的问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

同时您是希望回退到哪个版本呢？

荣耀小达人丶谷雨 发表于 2023-3-15 23:12
您好，关于您的问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

同时您是希望回退到哪个版本呢？

我购买这台电脑的时候是2月7日，希望能够回退到当时，或者那段时间的win11所处的版本。