荣耀magic 5pro 这种情况手机自动重启！！！

HONOR2302034430822 发表于 2023-4-10 09:17
换了新机依旧重启，吐了

层主上午好~非常抱歉给您带来不便了呢~您可以看看以下方案是否可以帮到您哦~
1.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。请检查是否保护壳或皮套挤压电源键导致，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。

2.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

更多排查步骤您可以参考以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提醒：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若后续还有其他问题，可以及时联系北川哦~