第一次发帖！这手机是不是断流有点严重啊

这两天打英雄联盟，明明信号满格，为什么总是会是不是断流，我真的血压都上来了

王者荣耀，无论是延迟还是帧率，一切都很正常。

游戏没发现，就是用app时候断流严重，头条，抖音，淘宝，我都遇见过，还会提示网络无连接

对，只有打英雄联盟的时候会这样，WiFi和数据都不行，一打团人就开始飘

小墨先生0901 发表于 2023-3-26 22:43
游戏没发现，就是用app时候断流严重，头条，抖音，淘宝，我都遇见过，还会提示网络无连接

层主您好，关于您反馈使用网络断流，您可以参考一下下边方法：
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象，排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。

若涉及到前往服务中心，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

炸毛的猫星人 发表于 2023-3-26 22:47
对，只有打英雄联盟的时候会这样，WiFi和数据都不行，一打团人就开始飘

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您在玩游戏过程中出现断流问题，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）有任何问题，请及时联系澜澜哟~

①如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试。
②如果WLAN信号弱，卡顿，上网慢，建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试。

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，也请您消消气，注意身体，您不妨尝试下澜澜在6楼的方案，希望能对您有所帮助，若您后续仍有疑问，也希望您能及时联系圆圆呢~

是断流挺严重的！视频软件优酷爱奇艺已经多次发现了

我也一样唉

这手机是有什么缺陷吗？