【已开奖】有话耀说第24期 |对话产品经理，聊聊“我的荣耀“App的使用新体验

…叉。

什么时候加控制中心啊

1、您了解”我的荣耀”App服务板块有哪些信息吗？

了解，包括为你推荐，荣耀商城，快捷入口三个大项目，然后细分。

2、您希望”我的荣耀”App服务板块改进哪方面的体验？
“为你推荐”只有一个“以旧换新”，几乎没有作用，应该丰富一下内容。

3、您了解哪些方式可以进入”我的荣耀”APP服务板块吗？
点击我的荣耀最下方第三个选项——“服务”进入

4、您平时会主动点击”我的荣耀”APP服务板块吗？
偶尔，比较少。

5、您更愿意通过”我的荣耀”APP申请预约或寄修服务，还是直接前往线下门店维修，为什么？
线下，因为离家近，很方便。

一

控制中心，啥时候能改给个话啊

看看

1、  手机机型：荣耀9i
2、  会员等级：白银会员
3、  积分数量：3000
4、  您有几件荣耀终端设备：荣耀手机，荣耀手环
5、  您对目前的会员权益和福利满意度打几分（满分10分）：9
6、  对于会员权益与福利，您的体验感受是什么？没有感觉
7、  您希望新增什么会员权益或福利？增加更多的福利，积分给的更多

1、  手机机型：荣耀V20
2、  会员等级：黄金
3、  积分数量：17626
4、  有5件荣耀终端设备，分别是：荣耀V20，荣耀手环7，荣耀体脂秤，荣耀路由，荣耀平板8。
5、  对目前的会员权益和福利满意度打几分（满分10分）：9
6、  对于会员权益与福利，您的体验感受是什么？
优惠多，福利多，获得积分的任务不够丰富，积分商城的低积分商品太少，希望可以多上一些打折力度较大的数码产品或者其他产品。

7、  您希望新增什么会员权益或福利？
希望可以收到生日积分奖励，并增加一些优惠券等等。

荣耀智慧生活场景太单调了，功能太少！希望赶快至少更新成华为智慧生活那种！！！

1、  手机机型：Magic5 至臻版
2、  会员等级： 黄金
3、  积分数量：6699
4、  您有几件荣耀终端设备，分别是：荣耀 70 magic5至臻
5、  您对目前的会员权益和福利满意度打几分（满分10分）：3
6、  对于会员权益与福利，您的体验感受是什么？没有任何多余的福利带给用户，感觉用户粘度很低
7、  您希望新增什么会员权益或福利？随机在每年赠送几次贴膜或保养等小服务，提升用户粘性。
8、您给该功能的使用体验打几分（满分10分）；相机长焦亮度低条件下功能体验非常差，建议尽快优化。
9、使用上提点小建议，建议把这ai字幕功能能不能开放添加到智慧侧窗，每次需要在媒体app使用时都需要下滑通知栏和退到桌面打开ai字幕的快捷方式，体验很割裂。
10、您希望我的荣耀App改进哪些方面的体验？增加一键吐槽功能，对需要表达出来的功能或使用上有什么意见建议给出个简短模板，让用户填写，不要让用户自己去找通道，并提供实时跟踪系统，让用户知道自己反馈的问题在哪一个阶段。