充电速度感人

@promisezzZ 您好，给您造成这样的困扰我深感抱歉，请您别着急，如果还是发热严重的话，可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

边玩游戏边充电，发现充不进去

阑珊花落后vv 发表于 2023-4-19 16:49
边玩游戏边充电，发现充不进去

层主您好，关于您反馈的手机边玩游戏边充电，充不进电的问题，这是由于手机充电时会发热，一边玩游戏一边充电会加剧手机的发热。荣耀手机特有过热保护设计，当手机温度较高时会限制部分充电电流，导致充电变慢。此时容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量，电量越充越少的情况。
请您重启手机或清理手机后台应用后再充电尝试，建议您尽量避免边充电边玩手机，待手机充满电再使用哦~