首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X30系列 多次卡死怎么解决?

多次卡死怎么解决?

[复制帖子标题和链接]

8617

HONOR2201206745829  LV3  发表于 2023-4-23 16:43:05 河南 来自:荣耀X30i 5G
升级6.1之后多次出现卡死问题,多发生在使用微信时,甚至导致微信直接重启。
评论7
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-4-23 17:40 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈微信自动重启的问题,请问是在使用过程中,还是挂在后台,还请告知一下。

评论

使用中  发表于 2023-7-17 08:12  河南
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-4-23 17:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈卡死的问题,建议您尝试以下操作:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提醒您:手机升级系统前备份好重要数据特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
金芭黎 版主  发表于 2023-4-23 22:51 河北 来自:浏览器
做好备份恢复出厂设置重置手机
HONOR2111111513337  LV7  发表于 2023-4-24 04:53 河北 来自:荣耀X30i 5G
我手机也卡,反应慢之前格式化了,还行,好了一些。但和其他手机对比,反应还是速度慢…
爱两 版主  发表于 2023-4-24 06:50 安徽 来自:荣耀X30
可以备份数据恢复出厂设置
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-4-30 19:12 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式、SN号,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表