看视频突然断流

就用数据，看视频，看着看着他会突然就卡。但是信号是满格。过个大概十秒钟左右，恢复正常。就很迷，故障出现的也很随机。

下午好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，很抱歉给您带来不便了，建议您参考并尝试下：
1.请观察是否为区域网络问题；如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您尝试更换其他地点查看是否还会出现；
2.确认SIM卡是否为裁剪卡、使用多年的旧卡：手机卡磨损可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置
希望能够帮助到您，若您还有其他疑问或未解决您的问题，可以随时联系草莓哦~

打游戏也断流，真服了荣耀这个辣鸡了

没遇到过

关键是他这个问题  出现的还不规律。  一开始我也没当回事。 今天看个参考视频，结果卡了我半天（也没半天，就是比较在意）。。。。。。。麻了

暖暖的暖冬 发表于 2023-4-27 19:14
打游戏也断流，真服了荣耀这个辣鸡了

您好，您反馈的问题草莓已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

我的也是，老是断流

HONOR2302278743626 发表于 2024-3-8 20:27
我的也是，老是断流

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，若您也是移动数据网络看视频出现断流的情况，辛苦您参考一下沙发楼层小达人提供的相关方案，看是否有所改善;
同时还可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/）中其他方案；
如果经过以上排查后无法解决您的问题，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。