我们经常遇到这两种情况
*触控板开机后功能正常,可以滑动和按压。使用过程中出现概率性失灵,有时重启可以自行恢复。
*触控板开机无功能,有时重启可以自行恢复
原因有以下几点
*手指接触面积过大(将整个手指放在触控板上)或使用多个手指误操作导致。 *笔记本进入了睡眠或休眠状态。 *触控板功能开关被关闭。 *触控板驱动被禁用。 *硬件类故障。 *系统或软件类故障
遇到以上几种情况,我们可以试试以下的办法来处理 1,请确认是否是因为误操作导致的。如您要实现鼠标点击或滑动的功能,只能通过单个指尖点击或滑动实现,如果手指接触面积过大(将整个手指放在触控板上)或使用多个手指,会出现操作失灵的现象
2,请确认笔记本是否进入了睡眠或休眠状态。为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用,软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下,点击或滑动触控板无响应,请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。
3,请检查是否关闭了触控板功能。
(1,操作路径如下: Windows10:点击开始 > 设置 > 设备 > 触摸板 Windows11:点击开始 > 设置> 蓝牙和其他设备 > 触摸板
(2,查看 触摸板开关项是否打开,若关闭,请打开。
*注意: 也可能误触 Fn+F3键关闭了触控板,请同时按下 Fn+F3键尝试开启。(若您的笔记本触控板处于开启状态,同时按下 Fn+F3键会关闭触控板,可以再一次同时按下 Fn+F3键打开触控板)
(3,查看“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”是否开启,若未选择,请勾选。
(4,请检查是否禁用了触控板驱动。 可以右键点击左下角的Windows图标,打开设备管理器,在设备管理器-人体学输入设备-符合HID标准的触摸板,右键选择启用,然后重启笔记本再尝试。
(5,请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用。 可以在开机时连续点按或者长按F2,进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常,若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动,可能涉及硬件故障。
(6,请使用电脑管家升级BIOS固件,或者检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用。
(7,请提前备份好数据,然后在开机时按住 F10,使用系统恢复出厂功能将笔记本还原到出厂状态。
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