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Magic5至臻版有没有遇到破音情况

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荣耀粉丝249622060  LV6  发表于 2023-5-21 00:48 中国 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也是至臻版5月17号激活的手机,刚开始先倒资料,等资料倒好了,第一次进入抖音感觉比我上一部vivox90标准版的音质差太多了,后来又试了好几个音乐软件,个别音质好的音乐会好一点,百分70的视频音量调到最大或者最大往下调1-2档的音量也会出现破音,5月18日打官方客服电话,叫我拿去本地服务中心检测,因老家离售后快90公里所以19日去的市区的售后点,结果拿到售后那个技术人员连我的手机都没摸到更不用说拿去检测,看我在播放音乐就直接说这个机子的音质本来就是这样,而且售后点的员工也没给我登记,当时就我这个客户在那,好几个员工在那说他的华为mate系列也是这样,我自己也是数码爱好者之前也都是用华为的mate20,40,40pro,除了小米,其他主流品牌的旗舰系列都用过,就没有遇到过音质这么差的旗舰机,反正他们也是死活不换我机子,我说没事我去找我购买的门店。我出来后直接去我买手机的门店(荣耀体验店),人家的员工很负责的查看我的手机,对比他店里的展示机,对比后说是上面那个扬声器有一点小问题,然后他拿我的手机打荣耀官方客服跟他说明情况,荣耀官方客服用手机抓取日志的方式帮我检测手机,因为这个抓取日志需要24小时,我就拿着手机回来了,结果要用导航,车都开了几百米了,导航都没动,试了2个导航软件都这样,官方客服这个期间给我打了4个电话询问我的用机情况(电话中态度很好这个要给个赞),到了20日下午官方客服打电话来了,叫我可以带着手机去售后点换新机,我在电话中明确跟他说如果去售后还要在检测我就不去了,他说不用都沟通好了现在售后在调货了,去了直接换,我说好,其实我的初衷只是你帮我检测一下手机,只要技术人员把我的手机接去检测一下,出来跟我说这是手机本身的问题,我还好受一点,结果你们对客户这种态度,我就要给你们扯了
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