荣耀70pro突然 手点屏幕没有反应，已经多次出现

无法截图，录屏，所以没办法配图了

楼主您好，您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

主板有问题

我的80最近也有这个问题

是在特定条件下吗，比如充电或者手机发热，如果都不是的话建议带去服务中心检查一下

出现该现象之前手机有卡顿不，定期清理缓存看看

最近我也是这样，屏幕不能动

HONOR2207029011170 发表于 2023-5-9 09:16
最近我也是这样，屏幕不能动

层主您好，请您别着急，荣耀小达人、小樱为您服务，非常抱歉给您的使用带来不便~
针对您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法：

1、辛苦您确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
2、辛苦您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，检测屏幕是否异常，如果提示异常建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。

您可以点击这个链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/ 查询距离您最近的服务中心

温馨提示：建议您前往服务店之前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-5-8 15:51
楼主您好，您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、贴膜不宜过厚，否则 ...

珊瑚看到您说卡得不能动，若是使用过程中出现卡顿、不流畅的情况。建议可以参考一下以下方法：
1、手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您尝试通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2、手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。