抖音

机子买来才一个月，抖音退出去卡死，别的视频软件就没事，就抖音，卡死，还有时候黑屏，我真谢谢它

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果只有抖音软件出现卡死现象，建议您尝试下：进入应用市场，检查抖音软件是否是最新版本，若不是，建议您将抖音更新到最新版本后尝试。

同时关于黑屏，请问是否是抖音播放视频时黑屏（声音正常播放）吗？如果是，建议您参考并尝试上述方法，看是否会有所改善呢~

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~