这样对待消费者你们的良心不会痛吗？

本人在去年年末荣耀magicVS刚上市第一天时，怀着对品牌的信赖加价购入至臻版！很喜欢所以一直很细心的使用！昨日上午，在无任何不当操作下打开手机内屏，发现出现花屏并有小部分黑屏疑似漏液，第一时间与荣耀客服取得联系并到指定维修网点准备进行售后维修。在网点维修人员检查后告诉我，除外观有3-4处很小的（我在售后人员的指点下非常认真的观察才发现很小很小）划伤及磕碰外，未发现其他异常！应该可以得到质保，需要将手机情况拍照并报总部才能质保维修！由于我对手机情况的细自信心与对荣耀品牌的信任，加之手机处理业务的需要，在征得售后人员漏液不会有其他零部件有连带损坏情况发生的前提下将手机带回使用！今天下午4时许，售后客服给我打电话通知我需要我自费维修！我问依 据是什么？说总部回复由于外观有磕碰可能会导致内屏损坏！我当时真的差点被气晕过去！是不是荣耀的手机买到客户手里不可以使用？给它供起来才可以享受质保？我把我的手机拍下大家看看这样的手机外观磕碰会不会导致内屏损坏？如果不给我满意的答复及售后处理，我一定会将此事追究到底！为所有消费者讨个说法！无良商家，流氓手段！可耻！

作为消费者，请给我个回复如何才可以讨要说法？需要跟哪个部门联系？如果荣耀官方给出令人信服的解释或证据，我可以接受！也可以自己维修！总不能无缘无故把本身产品质量问题推给消费者承担吧？我身边亲人使用荣耀的手机也不在少数，我父母跟换手机我都给买的荣耀！这件事我彻底对你们的品牌失望了！