有话耀说第30期 |对话通信技术专家，聊聊手机的通信体验新展望

荣耀80，用机三个多月，有一点小毛病，手电话或接听电话时，没有声音，但对方能听见，查看信号满格5G正常，重新拨打又正常了。

HONOR2110267656060 发表于 2023-9-11 17:05
荣耀80，用机三个多月，有一点小毛病，手电话或接听电话时，没有声音，但对方能听见，查看信号满格5G正常， ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。建议您还原网络设置后尝试,此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。辛苦您进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我。

手机:荣耀Magic5Pro 16+512G
电话卡:移动/电信
我朋友红米K60，同样用电信的卡，打个游戏，人家延迟80多，我110，时不时还掉线，我打个游戏还得让他开热点，你敢想嘛？当初就是冲着信号来的，结果这样的，就进俱乐部，我都得好半天，4格网络啊，你敢想？好嘛，你说可能是卡的问题，那再说一次对比，我和他连着同一个wifi，下载加更新同一个软件，曙光英雄，下载软件的时候我先下载的，先5分钟，结果后面人家下载完了四分钟了我才下载完，进游戏，下载皮肤数据包3千兆，我朋友五六分钟下完了，我才下20%，请解释下？一问起客服就是送去荣耀服务中心检测，我不需要用手机？我不需要工作？哪有那么多时间去？而且新手机硬件一般也不会有那么多问题，才开始的时候哪有那么多问题，我一直怀疑就是系统更新的问题，就问一句能不能一次更新系统把网络优化弄好？网上不止我一个有这样的问题，太多了，断流的，没网的

HONOR2304219842301 发表于 2023-9-11 22:54
手机:荣耀Magic5Pro 16+512G
电话卡:移动/电信
我朋友红米K60，同样用电信的卡，打个游戏，人家延迟80多， ...

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下。

同一地点人家一加可以用，我的5pro就没网连着人家热点，无语

建议荣耀X50像华为一样有隐私空间功能

手机机型:荣耀magic3 pro 为什么不支持更改蓝牙协议？想不通说好的支持百分之90的蓝牙耳机呢？

HONOR2303092152978 发表于 2023-9-12 01:33
同一地点人家一加可以用，我的5pro就没网连着人家热点，无语

层主您好，荣耀小达人丶菠萝为您服务，非常能理解您的心情，请不要着急，您可以尝试以下方法看下：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2309123856853 发表于 2023-9-12 01:56
建议荣耀X50像华为一样有隐私空间功能

层主您好，关于您反馈的建议，西片会如实记录，感谢您对荣耀的支持和使用，我们会在后续不断改进，后续有其他使用问题，可以随时联系我们。