Magic 5pro京东慢得批爆！

只有京东慢，一直加载不出来！

我的秒开咋回事

用的数据还是WLAN

您好楼主，是使用移动数据时京东加载慢吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：

1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。

2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

有这么回事，我的也是，我X10刷京东十分流畅，刚买的magic5pro刷京东卡顿明显，很不能理解

HONOR271597578 发表于 2023-6-20 22:04
有这么回事，我的也是，我X10刷京东十分流畅，刚买的magic5pro刷京东卡顿明显，很不能理解

层主您好，非常抱歉给您带来不便，您是使用京东什么场景下出现卡顿呢？如是店铺界面滑动卡顿，此为应用自身问题导致的，我们已经将该问题反馈给应用

HONOR271597578 发表于 2023-6-20 22:04
有这么回事，我的也是，我X10刷京东十分流畅，刚买的magic5pro刷京东卡顿明显，很不能理解

您的问题已经收到，您是搜索商品进去加载的时候卡顿，还是进去之后滑动卡顿呢？如是搜索进去后滑动卡顿，此问题已反馈应用方了哦，如是搜索商品的时候加载卡顿，可能是网络问题导致的，可以尝试切换不同的网络试下~

同时卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。

卸载重装了，有改善

我的magic5也是同样的问题，卡在启动界面没有反应，而且就京东卡，连WIFI和手机流量都卡的打不开，非得结束一两次才能打开。
上传图片是手机屏幕录制的，看下面的进度条，一分钟都不带打开的。

HONOR2409295750912 发表于 2025-7-9 16:38
我的magic5也是同样的问题，卡在启动界面没有反应，而且就京东卡，连WIFI和手机流量都卡的打不开，非得结束 ...

层主您好，给您带来不佳的体验悠悠深感歉意，关于您反馈京东卡顿的问题，悠悠查询到以下方法，辛苦您先试试：
1、请前往应用市场将京东更新到15.1.50及以上版本。
2、进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
3、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
4、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
希望可以帮助到您，若您尝试上述方案后情况仍未改善，您可以随时联系悠悠。