你们有点APP没反应的情况吗

这两天遇到三次了，可以来回切屏，但是点了APP一点反应都没有，完全打不开，最严重的一次直接自己重启，其他情况必须自己手动重启。这是什么情况，系统问题吗？

没有反应一小会就会重启

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本，操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

DavyJang 发表于 2023-6-2 19:07
没有反应一小会就会重启

沙发楼的朋友您好呀，很高兴为您解答，关于您在使用中出现APP没有反应的问题，很抱歉给您带来不愉快的体验了，建议您尝试按照板凳楼我们小达人的方案排查一下，看看能否解决，后续有其他问题及时联系我哟~

昨天去检查了说可能是主板问题，要换主板。问售后这个IP68的防水防尘等级，目前都没摔过，为啥会主板有问题，他回复的电子产品概率性的故障。说白了就是产品质量不过关。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，如产品存在问题，建议前往服务店进行售后哦，具体检测以工程师为准~

温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修